成都市润居科技有限公司（注册商标：润居健康家）从成立之初，便明确了企业存在的使命，即：应对气候恶化和环境污染，持续改善人们的生活环境品质，创造“恒温、恒湿、恒氧、恒净”及“智能、人性、节能”的人居生态环境，让人们生活滋润，居家健康。并取“生活滋润，居家健康”中间两字，命名了公司名字。
为实现该企业使命，润居公司数年来一直致力于构建严格的管理服务体系，因为润居创始人深知：企业空有激情，但没有严格科学的管理，完全无法真正对客户负责，只不过是空谈。经过4年的提炼总结，润居人于2012年1月出台了行业里首个《健康家居系统经营业务标准流程规范》企业标准，经过一年多的试行、调整和完善，于2013年底正式运行。
《健康家居系统经营业务标准流程规范》的制定、出台和运行，是为了建立循环无缝、科学专业、持续进步的业务控制程序，从而真正对客户负责，并建立起让客户完全信任的“润居健康家”服务品牌，实现循环上升发展。
《健康家居系统经营业务标准流程规范》将健康家居系统的全服务过程，分成二十个环节，对每一个环节明确了其内容，规定了原则和详细的要求，针对其中的部分环节，又制定了严格的细则，使健康家居系统的全服务过程都能得到科学有效的控制，并对每一个客户执行同样严格的服务标准，保证从售前服务，到售中服务，到售后服务都按最高标准执行，最终实现对客户的真正负责。
